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國泰世華銀石牌分行5月也遷到石牌捷運站,走時尚風,一進門從一樓玻璃窗望進去,完全看不出傳統分行的樣貌,除了有挑高的空間、寬敞年輕化的等待區,還設有數位多媒體看板、iPad預填單區。
特別的是,李芸指出,花旗這家「紐約風」分行的構想,主要是來自去年8月花旗總部改裝的紐約曼哈頓智慧分行,因為該分行在美國大受好評,讓花旗台灣決定把同樣的設計「原汁原味」複製來台 ,走進天母分行就像是在曼哈頓的花旗銀行一樣。
中信銀指出,新一代分行都是以大數據、應用程式與尖端生物科學進行服務流程及分行 設計,例如中信銀松山區分行讓出80%的空間,提供顧客舒適的交易環境。
花旗(台灣)銀行消費金融總事業群負責人李芸表示,台北天母分行是亞太區首批6家新分行的頭香,在設計風格上增添人文、藝術元素,分行大廳不再冷冰冰,而是有書櫃、沙發 ,另外也透過音樂及香氛的規劃,讓客戶在聽覺及嗅覺上同樣有新感受。
中國時報【金融理財新聞中心╱台 北報導】
國泰世華銀指出,該行嘗試打造結合數位金融及新金融概念的分行,新分行開設不到一個月,新開戶數成長2成以上。
華南銀行北桃園分行原本是商業店鋪,改裝為銀行分行後,仍維持濃厚的庭園氣息,有民眾說遠看該分行像是咖啡店,也有民眾覺得外觀很像宮廟,吸引民眾駐足之餘,也帶來不少新業務。
銀行分行吹另類風,要讓客戶覺得走進分行就像進咖啡店或身處紐約一樣時尚,花旗銀行天母分行就強調把美國紐約曼哈頓的智慧分行「原汁原味」複製到台北,除了吸晴,也帶來更多客戶,近3年都拿下花旗(台灣)分行業績冠軍。
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特別的是,李芸指出,花旗這家「紐約風」分行的構想,主要是來自去年8月花旗總部改裝的紐約曼哈頓智慧分行,因為該分行在美國大受好評,讓花旗台灣決定把同樣的設計「原汁原味」複製來台 ,走進天母分行就像是在曼哈頓的花旗銀行一樣。
中信銀指出,新一代分行都是以大數據、應用程式與尖端生物科學進行服務流程及分行 設計,例如中信銀松山區分行讓出80%的空間,提供顧客舒適的交易環境。
花旗(台灣)銀行消費金融總事業群負責人李芸表示,台北天母分行是亞太區首批6家新分行的頭香,在設計風格上增添人文、藝術元素,分行大廳不再冷冰冰,而是有書櫃、沙發 ,另外也透過音樂及香氛的規劃,讓客戶在聽覺及嗅覺上同樣有新感受。
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